Supprimer son compte

Cette page explique comment supprimer votre compte Sylab et quelles données sont concernées. Elle est destinée aux utilisateurs de l’application, y compris si vous l’avez déjà désinstallée.

1. Depuis l’application

Si vous avez encore Sylab installée :

1. Ouvrez l’application et connectez-vous.
2. Ouvrez le menu latéral (écran « Paramètre »).
3. Appuyez sur « Supprimer mon compte ».
4. Confirmez dans la fenêtre (« Cette action est irréversible »).

Votre compte est alors désactivé immédiatement : vous ne pouvez plus vous connecter.

2. Sans l’application (ou après désinstallation)

Envoyez un e-mail à support@sylab-football.fr depuis l’adresse associée au compte, avec pour objet « Suppression de compte ». Indiquez votre nom d’utilisateur si vous le connaissez.

Nous traitons la demande sous 30 jours.

3. Données supprimées

Lors de la suppression définitive (demande par e-mail), nous effaçons les données personnelles liées au compte, notamment :

• Identifiants : e-mail, nom d’utilisateur, mot de passe
• Profil : nom, prénom, date de naissance, nationalité, photo de profil
• Données sportives du profil : poste, pied fort, numéro, club / équipe
• Jeton de notification push
• Contenus que vous avez publiés (publications, commentaires) dans la mesure où ils sont rattachés à votre compte

4. Données conservées

• Après la désactivation dans l’app, les données restent stockées jusqu’à la suppression définitive, afin de traiter une éventuelle demande d’effacement ou une obligation légale.
• Certaines informations peuvent être conservées plus longtemps si la loi l’exige (par exemple une facture ou un litige), uniquement pour la durée nécessaire.
• Les données sportives saisies par d’autres utilisateurs (feuilles de match, événements) ne sont pas automatiquement réécrites : elles peuvent rester visibles de façon anonymisée ou détachée de votre profil une fois le compte effacé.

5. Délais

• Désactivation dans l’app : immédiate.
• Suppression définitive des données : sous 30 jours après l’e-mail.

6. Contact

Support : support@sylab-football.fr. Voir aussi la politique de confidentialité.